Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund von neuesten Features, wie u.a. MovieIQ oder neuester Programmiertechnik müssen Blu-ray-Player immer regelmässig via Firmeware-Update auf den aktuellsten Stand gebracht werden.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Blu-ray-Player mit dem neuesten Firmeware-Update ausgestattet ist. Falls Sie Probleme bei der Einrichtung etc. haben sollten, hat Sony Pictures Home Entertainment extra eine kostenfreie + effiziente Serviceleistung ins Leben gerufen, damit Ihrem Filmvergnügen nichts im Wege steht. Bitte wenden Sie sich via Mail unter Angabe der genauen Player-Bezeichnung an BD-firmwareupdate@sonydadc.com

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüssen

Ihr Sony Pictures Home Entertainment Team